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Navighi con la fibra fibra in pochi e semplici passi

Inserisci i tuoi dati e aderisci alla Fibra fibra di Enel Energia. Preparati a navigare alla velocità della Fibra fibra

Le Domande Frequenti

Quali sono le tecnologie utilizzate dalla Fibra di Enel Energia?

Le modalità di connessione disponibili per le offerte Fibra di Enel Energia sono la FTTC fibra e la FTTH fibra , rispettivamente acronimi di “Fiber To The Cabinet” e “Fiber To The Home.” La prima è caratterizzata da un collegamento in fibra ottica dalla centrale alla cabina stradale, proseguendo poi in rame fino all’abitazione del cliente finale. Per questo motivo è anche denominata fibra misto-rame. La seconda, prevede il collegamento dalla centrale all’abitazione del cliente finale interamente in fibra ottica. In questo secondo caso la velocità di navigazione raggiunge prestazioni più elevate.

Come posso sottoscrivere un contratto per la Fibra fibra di Enel Energia?

Puoi sottoscrivere un contratto di fornitura del servizio di accesso ad internet casa direttamente su questo sito lasciando il tuo numero di telefono.

Sono previsti dei costi di attivazione?

Non è previsto alcun costo di attivazione, né per l'installazione della linea a casa tua né per la consegna e l'utilizzo del modem WiFi, che ti forniamo in comodato d'uso gratuito.

Cosa devo fare per l'installazione della linea di Enel Energia?

Nella maggior parte dei casi, l’attivazione della linea richiede l’intervento di un tecnico direttamente a casa tua, previo appuntamento. Laddove possibile verranno utilizzati gli impianti preesistenti. Nel caso in cui non dovesse essere necessario l'intervento di un tecnico, ti comunicheremo via mail l'avvenuta attivazione della linea. Potrai quindi collegare il modem ed iniziare ad utilizzare il servizio.

Quanto dura l'intervento del tecnico?

Generalmente, la durata dell’intervento del tecnico è pari a circa due ore dal suo arrivo. Successivamente, seguendo delle semplici istruzioni, potrai collegare il modem che Enel Energia ha spedito direttamente a casa tua e potrai iniziare ad utilizzare il servizio di connessione a internet.

Cosa succede al mio numero se scelgo solo l'offerta dati Enel Energia?

Anche se l'offerta che scegli non prevede il Servizio Voce, abbiamo bisogno del tuo numero di telefono fisso per procedere alla migrazione del Servizio Internet.
Se stai richiedendo la migrazione da un altro operatore, una volta che il servizio dati sarà attivo con Enel Energia, verrà cessato in automatico il servizio voce con conseguente perdita del numero telefonico.

Chi è Offertasuper.it?

Partner Ufficiale di Enel SPA
Offertasuper.it è un comparatore di offerte di proprietà della società Sales Performance Srl, autorizzata da Enel S.P.A. a promuovere i suoi prodotti sul web. Offertasuper.it ha un call center interno che successivamente alla tua richiesta di contatto, ti chiama per fornirti supporto all'attivazione e ti segue passo passo in tutte le fasi. Per conoscere le promozioni di Offertasuper.it clicca qui.

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